Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Lucas Steve — Breizh Web Marketing
Entreprise individuelle — Carnac, Morbihan (56)
Email : contact@breizhwebmarketing.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de votre entreprise / activité
• Message ou demande transmis via le formulaire de contact
• Données de navigation (via cookies analytiques, si consentement)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information ou d'audit gratuit
• Établir des devis et des propositions commerciales
• Assurer le suivi de la relation client
• Améliorer nos services et notre site web (données de navigation anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale des traitements

• Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact et d'audit
• Consentement : pour les cookies analytiques (si applicable)
• Exécution contractuelle : dans le cadre d'une prestation de services
• Obligation légale : pour la conservation des données comptables et fiscales

5. Durée de conservation

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• Hébergeur du site web
• Outil de messagerie électronique
• Outil CRM / gestion de la relation client (si applicable)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@breizhwebmarketing.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité des données

Breizh Web Marketing met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction accidentelle, l'altération ou la divulgation non autorisée.

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques (sous réserve de votre consentement) permettant d'analyser le trafic et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page avec la mise à jour de la date en haut du document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.